Nosso propósito é expor este tema de uma maneira diferente, de fácil entendimento, que atraia a atenção do leitor independente da sua área de atuação. Até porque planejamos realmente atingir todas as áreas envolvidas com produção e serviços; ainda por último a abordaremos o kaizen no cotidiano.
Vamos transmitir aos poucos os conceitos do kaizen e tentaremos mudar os paradigmas (mindset) para o leitor começar a enxergar as oportunidades de melhoria. Serão mostradas várias ferramentas e explicadas de uma forma genérica. Todas requerem uma certa adaptação e é importante adiantar e deixar claro que de forma alguma é vantajoso implementar todas as ferramentas, é necessário primeiro fazer um estudo e decidir quais as mais vantajosas para a realidade da sua empresa.
Este espaço público é aberto a discussões, debates, críticas, elogios, sugestões. Aos leitores, sintam-se à vontade para colocar links sobre o tema debatido, vídeos do youtube, imagens... a participação do leitor enriquecerá nosso blog. Com a ajuda de vocês construiremos algo com conteúdo, cujo propósito maior é levar de forma realista a filosofia kaizen ao ocidente, falando não só dos benefícios, mas também das dificuldades.
Pensamos desta forma em sermos de grande ajuda na orientação e direcionamento de ações, acreditando que preparação, talento e trabalho trazem confiança e segurança, mas se não há direcionamento a energia é dissipada e não atingimos o resultado esperado.
domingo, 26 de julho de 2009
sábado, 11 de julho de 2009
KAIZEN MICHI - A Filosofia da Melhoria Contínua
O que é o Sistema de Melhoria Contínua?
Melhorar é dar mais qualidade a algo. De forma simples, por exemplo, melhoramos nossa saúde ao darmos mais qualidade à nossa alimentação.
Contínuo é aquilo que não cessa.
Podemos então afirmar que o binômio Melhoria Contínua nada mais significa que agir ininterruptamente buscando aumentar a qualidade de algo.
A Melhoria Contínua não se restringe a processos industriais, ela pode e deve ser aplicada também na Economia, no Direito e Planejamento Social de uma nação, entre outras áreas.
Inicialmente o nosso foco será o kaizen na produção. Numa segunda fase será abordado o kaizen nos serviços. Por último, será falado sobre o kaizen no cotidiano.
Kaizen nada mais é do que a Melhoria Contínua em seu mais puro significado, onde não há restrições ou limites. O estágio final nunca é atingido, sempre é possível dar mais um passo no caminho da perfeição e para que essa cultura vá à prática é preciso envolvimento diário de todos, dos operários aos gerentes, dos funcionários de todos os níveis e de todas as áreas da empresa.
Kaizen é produzir hoje com menos desperdício que no dia anterior; aumentar a produtividade de forma gradual ao longo de um ano de trabalho; ter reunião todos os dias (daily kaizen) com os funcionários das seções, ver o que ocorreu mal e resolver os problemas no dia seguinte. Melhorar continuamente é fazer uma maratona em passos pequenos mas bem firmes.
Adiantamos que não é algo fácil a ser seguido e implementado, principalmente porque temos uma cultura muito diferente, preocupada simplesmente com resultados, cética e seguidora fiel da frase ‘Em time que está ganhando não se mexe!’. Se o resultado está bom, é suficiente. Para que então despender energia em mudanças? Isso na verdade é uma conseqüência da resistência à mudança que temos instaladas em nossas mentes; do medo de tentar mudar e não obter resultados melhores no dia seguinte. Discutiremos melhor esse tópico no post seguinte.
É preciso comprometimento com a causa e disciplina para agir. Comprometimento é tomar para si a responsabilidade de melhoria, não aceitar que problemas permaneçam, se incomodar com as anomalias e não achar que alguma perda é normal. Disciplina para fazer o que deve ser feito, cumprir os procedimentos, aproveitar sempre as oportunidades de melhoria, definir a solução, a melhor alternativa em termos de viabilidade e retorno, e aplicá-la no prazo definido.
Modelo Indústria de Alimentos
Pretendemos levar sempre que possível o assunto à prática de forma real. Dessa forma começo a ilustrar o assunto com o exemplo de uma indústria de alimentos multinacional americana em solo brasileiro...
Melhorar é dar mais qualidade a algo. De forma simples, por exemplo, melhoramos nossa saúde ao darmos mais qualidade à nossa alimentação.
Contínuo é aquilo que não cessa.
Podemos então afirmar que o binômio Melhoria Contínua nada mais significa que agir ininterruptamente buscando aumentar a qualidade de algo.
A Melhoria Contínua não se restringe a processos industriais, ela pode e deve ser aplicada também na Economia, no Direito e Planejamento Social de uma nação, entre outras áreas.
Inicialmente o nosso foco será o kaizen na produção. Numa segunda fase será abordado o kaizen nos serviços. Por último, será falado sobre o kaizen no cotidiano.
Kaizen nada mais é do que a Melhoria Contínua em seu mais puro significado, onde não há restrições ou limites. O estágio final nunca é atingido, sempre é possível dar mais um passo no caminho da perfeição e para que essa cultura vá à prática é preciso envolvimento diário de todos, dos operários aos gerentes, dos funcionários de todos os níveis e de todas as áreas da empresa.
Kaizen é produzir hoje com menos desperdício que no dia anterior; aumentar a produtividade de forma gradual ao longo de um ano de trabalho; ter reunião todos os dias (daily kaizen) com os funcionários das seções, ver o que ocorreu mal e resolver os problemas no dia seguinte. Melhorar continuamente é fazer uma maratona em passos pequenos mas bem firmes.
Adiantamos que não é algo fácil a ser seguido e implementado, principalmente porque temos uma cultura muito diferente, preocupada simplesmente com resultados, cética e seguidora fiel da frase ‘Em time que está ganhando não se mexe!’. Se o resultado está bom, é suficiente. Para que então despender energia em mudanças? Isso na verdade é uma conseqüência da resistência à mudança que temos instaladas em nossas mentes; do medo de tentar mudar e não obter resultados melhores no dia seguinte. Discutiremos melhor esse tópico no post seguinte.
É preciso comprometimento com a causa e disciplina para agir. Comprometimento é tomar para si a responsabilidade de melhoria, não aceitar que problemas permaneçam, se incomodar com as anomalias e não achar que alguma perda é normal. Disciplina para fazer o que deve ser feito, cumprir os procedimentos, aproveitar sempre as oportunidades de melhoria, definir a solução, a melhor alternativa em termos de viabilidade e retorno, e aplicá-la no prazo definido.
Modelo Indústria de Alimentos
Pretendemos levar sempre que possível o assunto à prática de forma real. Dessa forma começo a ilustrar o assunto com o exemplo de uma indústria de alimentos multinacional americana em solo brasileiro...
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